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    第127屆廣交會網(wǎng)上舉辦參展指引•之七
    • 來源:晉江華閩 發(fā)布時(shí)間:2020/6/2點(diǎn)擊次數(shù):2400
    第127屆廣交會網(wǎng)上舉辦參展指引•之七
    廣交會微新聞 昨天


    第127屆廣交會網(wǎng)上舉辦
    參展指引·之七
    云展廳管理



    針對參展企業(yè)在籌備工作階段普遍關(guān)心的熱點(diǎn)問題,結(jié)合云展廳管理系統(tǒng)操作實(shí)際,大會匯編了參展指引•之七。
    敬請廣大參展企業(yè)關(guān)注!


    Q 01
    企業(yè)能否對展品信息進(jìn)行批量復(fù)制?


    A

    企業(yè)可在展品列表頁進(jìn)行展品復(fù)制操作。系統(tǒng)將定期對惡意過量(10個(gè)以上)復(fù)制的展品進(jìn)行掃描并隔離,請根據(jù)實(shí)際需要使用復(fù)制功能。



    Q 02
    云展廳管理系統(tǒng)中企業(yè)和展品信息是否可以自行填寫其他語種?


    A

    云展廳管理系統(tǒng)中企業(yè)和展品信息可以填寫其他語種,但其他語種在展示頁面可能無法顯示,建議使用中英文。



    Q 03
    一個(gè)子賬號是否就是一個(gè)“展商客服”?


    A

    不是,子賬號分為①業(yè)務(wù)子賬號、②客服子賬號、③業(yè)務(wù)及客服等三類子賬號。



    Q 04
    選擇主營展品時(shí),是否必須要選擇與分配展區(qū)一致的分類選項(xiàng)?主營展品選項(xiàng)是否會影響采購商查詢企業(yè)信息?


    A

    參展商只能在已分配的展區(qū)內(nèi),選擇該展區(qū)范圍內(nèi)的主營展品。主營展品選項(xiàng)會影響采購商查詢企業(yè)信息,主營展品選項(xiàng)將作為采購商檢索條件之一。



    Q 05
    企業(yè)上傳多個(gè)產(chǎn)品,能否分類別顯示?


    A

    企業(yè)可以在展品列表內(nèi),通過“展區(qū)分類”篩選各展區(qū)的展品。



    Q 06
    云展廳管理系統(tǒng)企業(yè)“展品管理”頁面內(nèi),展品能否根據(jù)展品編碼進(jìn)行模糊查詢?展品是否可以按照展品編碼進(jìn)行排序?


    A

    支持根據(jù)展品編碼進(jìn)行模糊查詢。暫不支持按照展品編碼排序。



    Q 07
    VR展位上傳的格式是否必須為鏈接形式?


    A

    上傳VR展位僅支持以“https”開頭的鏈接。



    Q 08
    云展廳管理系統(tǒng)修改密碼是否必須填寫原密碼?


    A

    修改云展廳管理平臺密碼,必須填寫原密碼。



    Q 09
    云展廳管理系統(tǒng)“聯(lián)系我們”中的頭像是否可以修改?


    A

    可以。



    Q 10
    云展廳管理系統(tǒng)“個(gè)人信息”內(nèi)上傳的頭像,會在平臺哪個(gè)位置顯示?


    A

    登錄云展廳管理系統(tǒng)后,個(gè)人信息內(nèi)的頭像,將在頁面右上角的信息中顯示。



    Q 11
    修改個(gè)人信息中的郵箱時(shí),遇到長時(shí)間未收到驗(yàn)證碼如何處理?


    A

    目前郵箱驗(yàn)證碼發(fā)至國內(nèi)郵箱是極速的,發(fā)至國外郵箱時(shí)間較長。如企業(yè)郵箱長時(shí)間未收到驗(yàn)證碼,可能是因?yàn)槠髽I(yè)的管理員將此類型郵件設(shè)置屏蔽,可以讓企業(yè)郵箱管理員在后臺修改屏蔽范圍。



    Q 12
    有無關(guān)于云展廳管理系統(tǒng)操作的視頻版參展指引?


    A

    第127屆廣交會網(wǎng)上舉辦參展指引•之四,包含云展廳管理系統(tǒng)操作的視頻版指引內(nèi)容,企業(yè)可在廣交會官網(wǎng)或“廣交會微新聞”微信公眾號中查看。



    Q 13
    參展商能否看到企業(yè)訪客明細(xì)?


    A

    不能。



    Q 14
    開展期間企業(yè)是否可以更改展示模板?


    A

    可以。



    Q 15
    參展商上傳的信息在新平臺展示時(shí),若采購商選擇中文版本,是否會顯示參展商填寫的英文信息?


    A

    選擇中文版本只顯示中文信息。顯示英文信息需選擇英文版本。



    Q 16
    采購商查詢參展商信息時(shí),是否可以通過“展商”維度查詢?


    A

    可以。



    Q 17
    第127屆廣交會網(wǎng)上舉辦參展商是否需要自行安排客服人員?


    A

    需參展商自行安排客服人員。



    Q 18
    預(yù)告狀態(tài)直播中的信息是否還可以修改?修改范圍有哪些?


    A

    處于預(yù)告狀態(tài)的直播間,可以修改直播標(biāo)題、直播簡介、海報(bào)、直播間關(guān)聯(lián)展區(qū),不能修改開播時(shí)間和結(jié)束時(shí)間。



    來源:外貿(mào)中心
    編輯:汪嘉誠 黎慧 梁穎欣
    審校:郭偉華
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